Для возврата денег с расчетного счета ООО клиент обычно должен написать официальное письмо или заявление о возврате денег, указав причину возврата и прося вернуть деньги на его расчетный счет. Настоящий документ составляется в свободной форме и, как правило, должен быть прописан в договоре с клиентом. Возврат денег клиенту должен быть указан с указанием того, что это возврат в назначении платежа. В учете обязательно должны быть отражены операции и по получению предоплаты и по ее возврату. Для возврата средств по расчетному счету клиента ООО может обратиться к клиенту в официальном письме с просьбой вернуть деньги
Если вы случайно отправили платеж не той компании или переплатили подрядчику, вы можете потребовать вернуть деньги на свой счет. Процесс зависит от того, когда вы заметили ошибку:
Прежде чем деньги поступят на счет получателя (обычно 2 дня), позвоните в свой банк и попытайтесь отменить транзакцию.
Если деньги уже зачислены, обратитесь напрямую к компании-получателю и попросите вернуть ошибочный платеж в течение 7 дней. Отправьте им официальное письмо с подробным описанием ситуации и приложите подтверждающие документы, такие как банковские выписки.
Если компания не вернет деньги в течение 7 дней с момента получения вашего письма, вам придется подождать еще 30 дней, прежде чем подавать иск в соответствии с процедурами гражданского кодекса. По прошествии 30 дней без возврата денег вы можете подать иск в суд.
При составлении письма с запросом на возврат укажите подробную информацию о сумме, подлежащей возврату, соответствующем соглашении/деталях платежа, графике возврата и подписях/штампах. Отправьте заказным письмом или доставьте лично и получите подтверждение получения.
Непосредственное общение с руководством компании также может помочь ускорить обработку запроса на возврат средств, когда время имеет решающее значение. Но официальное письмо-уведомление запускает юридический график на случай, если возникнет необходимость в судебном разбирательстве.
Что делать, если деньги были перечислены давно
Если с момента ошибочного платежа прошло более 3 лет, вы теряете возможность обязать компанию-получателя вернуть деньги в судебном порядке. Гражданский кодекс России предусматривает трехлетний срок исковой давности по таким финансовым требованиям.
Однако даже по прошествии 3 лет вы все равно можете попытаться договориться напрямую с компанией-получателем, чтобы вернуть средства или зачислить их на будущую работу. Например, если 3 года назад вы переплатили поставщику, которым до сих пор пользуетесь, вы можете попросить его применить этот кредит к вашему следующему заказу на покупку у него.
Если прошло более 3 лет и у вас больше нет активных деловых отношений с компанией, получившей ошибочный платеж, к сожалению, вы вряд ли сможете вернуть средства на этом этапе.
Ключевой вывод заключается в том, что, хотя суды мелких тяжб не помогут через 3 года, компания все равно может самостоятельно решить возместить или зачислить переплату всякий раз, когда она будет обнаружена. Таким образом, возможно, имеет смысл потребовать исправления даже старых ошибочных транзакций, но юридические возможности истекают по истечении стандартного трехлетнего срока, предусмотренного Гражданским кодексом.
ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
10-летний срок, указанный в п. 2 ст. 196, начинает течь с 01.09.2013. Вынесенный до 09.01.2017 отказ в удовлетворении иска в связи с истечением этого срока, может быть обжалован (ФЗ от 28.12.2016 N 499-ФЗ).2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».
Источник: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/2dd3d0a52b1ab6e77f6f0bfeb85d98c14fd738da/
Что делать, если контрагент не возвращает деньги
Если компания получает деньги, которые были отправлены по ошибке или переплачены, она по закону обязана вернуть неосновательное обогащение при получении уведомления в соответствии с положениями Гражданского кодекса об отмене неосновательной прибыли.
В частности, у компании будет 7 дней после получения письма с запросом на возврат средств для обработки возврата платежа. Если они пропустят это окно, у первоначального отправителя есть основания подать на них в суд.
Если возникнет необходимость в судебном разбирательстве, отправитель может предъявить иск о взыскании всей ошибочной суммы, а также процентов, начисленных начиная с 30 дней с момента получения компанией первоначального письма-уведомления.
Итак, у компании-получателя есть одна неделя на возврат ошибочных платежей, прежде чем начнут начисляться проценты. И если они все еще не заплатили по истечении месяца после этого уведомления, судебный иск может потребовать возврата с процентами через судебную систему. Подача иска ранее 30 дней не рекомендуется в соответствии с установленным Гражданским кодексом сроком досудебного урегулирования.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.
Обсуждение закрыто.